Entregas e frete

Enviamos para todo o Brasil e também é possível retirar o pedido na nossa loja física.

1. Formas de entrega

• Correios: opções e prazos calculados no carrinho e no checkout a partir do seu CEP.
• Retirada na loja: sem custo de frete, combinando o horário com a equipe.
• Grandes volumes e itens pesados: podemos combinar um envio específico, como transportadora.

2. Prazo e frete

O prazo é contado a partir da confirmação do pagamento e da separação do pedido. O valor do frete depende do peso, das dimensões e do destino, e é exibido antes de você finalizar a compra.

3. Embalagem de plantas

Embalamos as plantas com cuidado para suportar o transporte. Ao receber, confira o pedido e abra a embalagem logo para que as plantas voltem à luz e à ventilação.

4. Acompanhamento

Depois do envio, informamos o código de rastreio para você acompanhar a entrega.

5. Problemas na entrega

Se houver atraso, avaria ou extravio, fale com a gente em contato@decoreverde.com.br ou (16) 3661-0471. Resolvemos junto com a transportadora.